Política de Privacidad

En Mantequita Shop, propiedad de DISTRIBUCIONES OCEAN VOLCANIC, SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

 

1. Responsable del tratamiento

DISTRIBUCIONES OCEAN VOLCANIC, SOCIEDAD LIMITADA
NIF: B55374433
Dirección: Calle Tornero, 10 – Polígono Industrial de Salinetas
Correo electrónico: direccion@oceanvolcanic.com

 

2. Datos que recogemos

Recopilamos y tratamos la información que nos facilitas al utilizar nuestros formularios de contacto o compra, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y datos de facturación.
Además, podemos recopilar datos de navegación mediante cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico de la web.

 

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar y responder a tus consultas enviadas a través de los formularios.

  • Tramitar y enviar los pedidos realizados en nuestra tienda online.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.

 

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento al enviarnos tus datos, la ejecución de un contratocuando realizas una compra y el cumplimiento de obligaciones legales.

 

5. Cesión de datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo en los casos necesarios para la prestación de un servicio (por ejemplo, empresas de mensajería para el envío de pedidos o plataformas de pago seguras) o cuando exista una obligación legal.

 

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados y durante el tiempo exigido por obligaciones legales o fiscales.

 

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a direccion@oceanvolcanic.com indicando el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.